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论“非人力资源经理的人力资源管理”

发布时间:2013-06-26 点击数:68

       第一次见到“非人力资源经理的人力资源管理”这个课题的感觉,因人而异。非专业的HR人员觉得这是一个新课题。专业的HR人员起初会觉得怪怪的,人力资源管理整个系统和流程不就自然包含了非人力资源部门和经理人员的工作吗?后来进一步思考,觉得这个课题很有必要。为什么?因为在组织中人力资源管理实战工作中,主要阻力之一就是来自用人部门的不配合而导致人力资源管理基础工作每每不能如期完成。非人力资源经理们往往以业务工作忙为籍口不能很好配合工作,并且他们认为人力资源工作就是你人力资源部的工作,我的工作就是做好我部门的业务工作,要“分工明晰”。

  好一个“分工明晰”!无论是组织哪一层级的管理者,其工作任务就是两个方面,一是业务工作管理,二是人力资源管理。管理者个人本身就应该是具有人力资源管理的专业知识,否则他就不是一个称职的管理者。一方面,人力资源管理工作是整个组织的工作,人力资源部门要做整个组织的工作。第二方面,各非人力资源部门则把人力资源管理看成单单是人力资源部门的工作,组织的人力资源管理工作如何开展?组织自创立起,人力资源工作就贯穿整个业务工作的始终。只要是一个组织,就一直离不开选人、育人、用人和留人的工作。如果说业务工作是一个组织的躯体,而人力资源工作则是一个组织的灵魂。躯体离开灵魂是死的,灵魂没有躯体则无可依附。

  人力资源管理工作是随着组织的发展而发展,目前理论上已经发展到了第三个层次,那就是人力资源管理要成为组织的核心业务伙伴。第一个层次是基本事务方面,即规划、招聘、培训、绩效、员工关系和薪酬管理等六大模块。第二个层次是是成为组织高层的咨询和顾问。目前国内不少低层次企业都存在轻视人力资源管理工作的现象,他们在以近视的目光看到了研发部门设计出了新产品,销售部门卖掉了产品获得利润,只看到了人力资源部门在花钱。他们不知道,人力资源工作做好了,企业的综合效益将提高40%!这个效益不会在人力资源部门这里体现出来,而会在企业的财务体现出来。一个富有生命力和战斗力的企业,他的人力资源工作则是会置于企业的战略地位。中国的商业经济发展历史不长,我们可以从历史里发现人力资源工作的重要性。周朝的姜尚、三国时代蜀国的诸葛亮、明朝的刘伯温等等,这些人在军事中主要就是做人力资源管理工作的。有了他们战略性的策略,他们辅助君王建朝立代。对比之下,我们现在不少的企业人力资源部门及其经理人员都还处于一个附庸的地位。原因是这些企业的高层只是重“术”而轻“道”。华为的任正非说过:我一起创业的伙伴们戏称我是‘老外’,确实,我是一个‘老外’,技术‘老外’和财务‘老外’。唯一正确的是抓住了正确的战斗方向。”任正非技术不内行,财务也不内行。他内行在于人力资源的战略管理。

  因此我们在提升人力资源管理层次的同时,首先要夯实人力资源的基础工作,人力资源经理为第一层次的工作做好指导和协助工作,非人力资源经理要在第一层次工作中唱好这个主要角色。下面以人力资源基础工作的招聘、培训、绩效和薪酬工作中,结合人力资源模块的整体流程,谈谈非人力资源经理要做好的工作。


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